KENAPA HP SAYA TIDAK BISA MENELEPON?? (SEBUAH URAIAN SOLUSI)

Posted on November 5th, 2009 in Ponsel by iqbalrois  Tagged ,

  1. Pastikan anda masih memiliki pulsa di atas Rp.2000,- hehehe…. Juga pastikan masa aktifnya masih ada. Karena pulsa tanpa masa aktif sama saja tidak punya pulsa. ^_^

  1. Pastikan fitur “Send My Caller ID” sudah diset YES. Jika anda menggunakan HP Nokia (dalam hal ini saya menggunakan N73) masuklah ke menu Tools – Settings – Call. Jika anda menggunakan Sony Erricson(K750) masuklah ke menu Settings – Calls – Show or hide no, kemudian pilih ‘show number’. Sebenarnya tidak masalah anda memilih ‘set by network’ atau ‘network default’ karena network juga akan menset YES.

  1. Untuk HP yang memiliki dua line, pastikan HP telah digunakan ‘pada jalur yang benar’ ^^. Contoh, di SE K750 saya menggunakan line 1. Untuk memastikannya masuklah ke menu Settings – Calls – Switch to line 1. HP-HP Cina yang dual SIMcard juga sering mengalami masalah seperti ini. Biasanya karena line-nya tertukar. Maka pastikan SIM1 menggunakan line 1 dan SIM2 menggunakan line 2.

  1. Nggak tau ini perasaan saya saja atau tidak, mengaktifkan fitur divert calls dan call baring juga sering mengakibatkan HP sulit digunakan untuk menelepon. So, saran saya lebih baik dua fitur ini dinonaktifkan saja.

  1. Pastikan sedang tidak ada “temporary network problem” saat anda menelepon. Silakan Tanya ke Call Center masing-masing operator. 116/111 untuk telkomsel atau 100 untuk indosat.

  1. Jika poin-poin di atas tidak mengatasi masalah anda, cobalah pindahkan SIMcard anda ke HP lain. Coba digunakan untuk menelepon. Jika bisa, berarti masalahnya ada pada handset anda yang satunya lagi. Silakan dibawa ke service center karena mohon maaf saya tidak bisa membantu. Jika tetap tidak bisa untuk menelepon, berarti…. masalahnya kemungkinan ada pada SIMcard anda. Silakan ke kantor pelayanan masing-masing operator.

Semoga membantu.




Post a comment